Les logiciels SaaS appartiennent à un secteur grandement relié à l’univers numérique. Pour ces entreprises, il est primordial de construire des stratégies digitales pertinentes. D’ailleurs, si vous hésitez encore sur la meilleure façon d’accompagner votre croissance, nous avons comparé pour vous les avantages du marketing SaaS via une agence web marketing VS freelance.
Mettre en place une stratégie adaptée aux besoins des entreprises SaaS nécessite un audit digital. Ce dernier permettra d’identifier les axes d’amélioration, et de suivre un fil conducteur.
Digital 64 souhaite vous démontrer comment un audit peut aider les entreprises SaaS à :
- optimiser leurs stratégies marketing digital
- améliorer leurs performances
Pourquoi et comment faire un audit digital ?
L’audit digital a pour but d’identifier les forces et faiblesses de votre entreprise. L’audit permet de définir une stratégie à planifier pour assurer la croissance des entreprises.
Faire un audit permet aux entreprises d’avoir un regard extérieur. Cela amène une vision globale de l’état de santé de leur présence digitale. Surtout, cela permet de pouvoir déterminer les actions et le budget à mettre sur la table.
C’est le service le plus vendu à l’agence.
Au sein de l’audit, Digital 64 va analyser différents axes de votre business, notamment :
- Site web (UX, contenu, design, responsive, …)
- SEO (blog, mots-clés, positionnement, …)
- Réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook, …)
- Social ads (Facebook Ads, LinkedIn Ads, …)
- SEA (Google Ads, Bing Ads, …)
- Marketing Automation (CRM, e-mailing, nurturing…)
Quels outils utilise-t-on pour faire un audit digital ?
Digital 64 utilise plusieurs outils pour faire l’audit digital des entreprises SaaS. En tant qu’agence web, nous avons une certaine expertise dans divers domaines du digital. Pour aller plus loin dans votre propre veille ou analyse quotidienne, n’hésitez pas à consulter notre top 10 des extensions Chrome à adopter en digital marketing, qui complète parfaitement la boîte à outils présentée ci-dessous.
Les outils pour l’audit SEO
Premièrement, Digital 64 s’appuie sur divers outils pour analyser le SEO des entreprises :
- PageSpeed Insights : analyse la vitesse des sites internet sur mobile et bureau
- SE Ranking : analyse les balises, le maillage interne et externe, et les images
- Screaming Frog : pour analyser l’indexation des pages du site internet
« Pour atteindre le sommet, optimisez non seulement pour les moteurs de recherche, mais aussi pour l’expérience et la satisfaction de l’utilisateur. » – Barry Schwartz, CEO de RustyBrick
Les outils pour l’audit des chiffres du site internet
Ensuite, notre agence analyse les chiffres clés du site internet. Pour ce faire, Digital 64 a recours à plusieurs outils :
- Google Analytics : analyse différents metrics de votre site internet (conversions, trafic, …)
- Google Search Console : qui est relié au SEO, et permet d’analyser l’évolution du trafic du site web
- Matomo : qui est un outil concurrent de Google Analytics
- SE Ranking (encore) : qui fournit différents statistiques sur l’évolution du trafic
Les outils pour l’audit SEA
Après cela, Digital 64 s’appuie sur deux outils pour analyser le SEA de votre business :
- Google Ads : pour récupérer toute la data liée à votre compte Google Ads
- Bing Ads : pour récupérer toute la data liée à votre compte Microsoft Ads
Les outils pour l’audit du site web
Pour analyser l’état de votre site internet, Digital 64 analyse ce dernier de fond en comble. L’objectif est d’avoir un œil d’expert sur le sujet.
Les outils pour l’audit des social ads
Autre point important de l’audit : l’analyse des campagnes sur les réseaux sociaux. Digital 64 s’appuie sur les différents leviers :
- Meta Ads : qui regroupe les campagnes Facebook Ads et Instagram Ads
- LinkedIn Ads : qui est un canal essentiel pour vos campagnes B2B
En dehors de ces outils, Digital 64 analyse aussi vos réseaux sociaux, et vos campagnes e-mailing au besoin !
Un questionnaire et une interview de 1 heure sont réalisés avec la personne attitrée pour :
- la stratégie commerciale
- les objectifs
- les tests marketing déjà réalisés
Ce travail complet d’environ 2 jours nous permet alors d’imaginer pour le client un plan d’action.
Et une fois l’audit digital terminé ?
Une fois l’analyse terminée, nos équipes mettent en place une stratégie en fonction des résultats de l’audit digital.
Ayant travaillé avec des entreprises SaaS, Digital 64 a des processus déjà fonctionnels. Nous avons par exemple accompagné Partakus (Foodtech) ou encore Sensefuel (Search Commerce) dans l’optimisation de leurs performances digitales. Cette expertise s’applique aussi bien aux solutions métiers très spécifiques, comme nous l’avons fait avec AnCodea pour la gestion de la démarche qualité.
L’objectif est de proposer à l’entreprise un système complet qui repose sur une stratégie marketing. Cette stratégie repose sur 4 grands piliers (voir image ci-dessous) :
- un pilier GROWTH
- un pilier CONVERSION
- un piller TRAFFIC
- un pilier MARQUE
C’est en avançant en bonne synergie sur tous ces piliers que les résultats seront les plus efficaces.
Pour l’acquisition, nous optons pour faire progresser chaque levier digital petit à petit. L’idée est d’optimiser les différents canaux en même temps (SEO, SEA, réseaux sociaux, etc. …). Le but est d’assurer la croissance globale de votre entreprise, sans être dépendant d’un seul canal.
Le plan d’actions de cet audit vous propose donc :
- une première partie de cette stratégie
- un calendrier avec les priorités
- les actions et le budget sur 3 à 6 mois
Découvrez le témoignage ci-dessous de Romain Codron, un de nos premiers clients à avoir expérimenté cet audit :
Après validation de la stratégie : place à l’application des actions. Digital 64 débutera les processus pour développer votre activité en ligne.
