Nous sommes ravis de vous présenter notre nouveau client : Expose. Basé à Paris, l’équipe d’Expose vous permet de déployer des marketplaces spécialisées dans la distribution en ligne de prestations d'aménagement de stands (technique, mobilier, décoration, visibilité) et de générer du chiffre d’affaires additionnel pour votre événement.
Présentation d'Expose
Le service proposé par Expose consiste à aider les organisateurs d'événements à créer leur propre marketplace événementielle. Ils proposent de mettre en place une plateforme en ligne dédiée à l'événement, où les participants peuvent accéder à une variété d'options complémentaires afin d’améliorer l'expérience des participants à l'événement.
En offrant ces services complémentaires, les organisateurs ont la possibilité de générer des revenus additionnels, ce qui peut contribuer à augmenter le chiffre d'affaires global de l'événement.
Zoom sur les services proposés
1- Activation d’une marketplace :
Expose Your Event met en place des plateformes en ligne qui regroupent un large éventail de produits et services liés à l'événement. Les participants peuvent commander ces produits et services directement via la marketplace, offrant ainsi une expérience d'achat simplifiée.
En combinant une offre élargie et une expérience utilisateur adaptée aux usages digitaux, cette approche vise à augmenter le panier moyen de commandes et à générer un chiffre d'affaires additionnel pour l'événement.
2- Espaces exposants :
Les espaces exposants offrent une plateforme en ligne centralisée où les exposants peuvent interagir avec l'organisateur de l'événement et gérer tous les aspects de leur participation. Les espaces clients permettent de transformer le guide technique traditionnel de l'événement en une version numérique, accessible en ligne pour les exposants.
Ces espaces clients intègrent toutes les fonctionnalités nécessaires à la préparation en ligne d'un événement, éliminant ainsi le besoin de documents PDF et de multiples points de contact. Toutes les interactions, depuis l'intégration des contenus réglementaires jusqu'à la signature électronique de documents et la vérification des plans, se déroulent en ligne de manière centralisée.
Les exposants peuvent remplir des formulaires en ligne pour fournir les informations techniques requises, simplifiant ainsi le processus de collecte et de gestion des données. Ils peuvent également soumettre des propositions et les organisateurs peuvent valider les dotations en ligne, facilitant la communication et la gestion des ressources pour l'événement.
3- Accompagnement client :
L'équipe de service exposant est située à Paris, regroupant des chefs de projet spécialisés dans l'événementiel, qui bénéficient d'une formation régulière en relation client.
Les membres de cette équipe répondent aux demandes et aux questions des exposants, en leur donnant des conseils personnalisés pour aider les exposants à choisir les services et les options les mieux adaptés à leurs besoins. Sur demande, l'équipe peut se déplacer sur le site de l'événement pour assister les exposants pendant le montage, offrant ainsi un soutien direct et pratique.
4- Enrichissement catalogues :
Expose Your Event utilise l'analyse des comportements d'achat pour comprendre les attentes des clients et recommander des catalogues de fournisseurs adaptés à leurs besoins.
Ils identifient et référencent de nouveaux fournisseurs qui sont adaptés aux spécificités de l'événementiel, en cherchant à compléter les fournisseurs historiques déjà utilisés. L’équipe d’Expose va négocier des conditions préférentielles avec ces nouveaux fournisseurs, ce qui peut bénéficier à la fois aux organisateurs d'événements et aux participants.
En intégrant ces nouveaux fournisseurs, l'entreprise permet aux organisateurs d'événements d'élargir leur offre catalogue en un seul clic, offrant ainsi une plus grande variété de produits et de services à leurs clients.
5- Activation marketing :
L'équipe marketing d'Expose prend en charge la gestion des campagnes d'animation des marketplaces événementielles. L'équipe marketing opérationnelle utilise les données CRM pour concevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing ciblées visant à augmenter les transactions sur les marketplaces événementielles.
Ils prennent en charge l'analyse des données, la création des messages publicitaires et leur diffusion, tout en assurant une cohérence avec l'identité visuelle de l'événement.
6- Gestion administrative :
Expose simplifie la gestion administrative des ventes en ligne en prenant en charge la facturation, en digitalisant les processus ADV et en fournissant un tableau de bord personnalisé pour suivre l'activité des marketplaces.
Ce service permet aux organisateurs d'événements de se concentrer sur l'essentiel de leur activité, tout en garantissant une gestion efficace et transparente de leurs opérations commerciales en ligne.
Comprendre en résumé le service d’Expose Your Event
Grâce à leurs différents services, les organisateurs d'événements bénéficient d'un partenaire de confiance pour la mise en place de leur marketplace événementielle.
L'équipe d'Expose simplifie la gestion de vos événements, permettant ainsi aux organisateurs de se concentrer sur l'essentiel. Grâce à une gamme de services complète, incluant la gestion administrative, l'activation marketing et l'accompagnement client, Expose offre une solution intégrée pour maximiser le succès et la rentabilité de tous vos événements.
En associant expertise technique et approche personnalisée, ils se positionnent comme le partenaire idéal pour transformer la vision des organisateurs en réalité, tout en offrant une expérience exceptionnelle aux participants.
Comment Digital 64 accompagne l’équipe d’Expose ?
Audit et Conseils Marketing Digital : Permet d'avoir une analyse complète de leur système en place et de ce qu’ils ont pu tester par le passé afin de leur donner un rapport complet pour optimiser leur marketing et avoir de nouvelles idées. Grâce à notre offre incluant de l'A/B Testing, du Marketing Automation, du Copywriting et du Web Analytics, nous activons les différents leviers qui leur permettront d'optimiser tous leurs leviers marketing.
Optimisation de leur site internet : Ce service vise à améliorer la performance globale de leur site en mettant en œuvre des stratégies d'expérience utilisateur, de référencement, de conversion et de navigation, dans le but d'augmenter leur trafic, leurs leads et la satisfaction de leurs clients.
D’autres sujets sont à venir, voici le détail de ces futures prestations.
Optimisation SEO : Grâce à notre audit SEO, nous pouvons optimiser leur stratégie SEO afin de rendre leur site plus facile à trouver sur les moteurs de recherche, ce qui aide à établir un premier contact avec les clients potentiels et crée de la confiance. Nous proposons un plan d'accompagnement comprenant des optimisations techniques et ergonomiques, la création de contenu et l'utilisation de hacks maison pour booster votre trafic naturel.
Publicités : Ce service comprend la création et la gestion de campagnes publicitaires ciblées sur Google Ads. Il s'agit d'une stratégie payante visant à promouvoir efficacement Expose Your Event en diffusant des annonces pertinentes auprès de leurs audiences. Ces publicités permettent d'atteindre des clients potentiels, de renforcer leur visibilité, et d'inciter la prise de contact.
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