Le guide IA et ChatGPT pour les dirigeants d’entreprise

Entre la fin d’année 2022 et le début d’année 2023, un phénomène a fait beaucoup de bruit dans le monde du digital et de la tech… Il s'agit évidemment de ChatGPT.

L’outil, lancé par Open AI, est parvenu à démocratiser l’intelligence artificielle dans le quotidien du monde des entreprises. Le lancement de GPT-3 a été le début d’une nouvelle ère, et le franchissement d’un cap dans notre société.

Depuis un an maintenant, de nombreux outils d’intelligences artificielles ont vu le jour, répondant plus ou moins à différentes problématiques.

1 - ChatGPT

Introduction à ChatGPT et la manière de l'utiliser

Nous supposons que vous connaissez déjà ChatGPT, mais au cas où certains d’entre vous vivent encore dans une grotte, on va quand même faire une petite piqûre de rappel sur le sujet du jour.

En effet, ChatGPT est un modèle linguistique (à comprendre : un système informatique avancé conçu pour comprendre et générer du langage naturel), développé par OpenAI.

Petite parenthèse, OpenAI a été fondée en décembre 2015 par un collectif d’entrepreneurs :

• Sam Altman : ancien président de Y Combinator
• Greg Brockman : ancien CTO de Stripe
• Ilya Sutskever : chercheur de renom dans l’intelligence artificielle
• Wojciech Zaremba : autre chercheur spécialisé dans l’intelligence artificielle
• Andrej Karpathy :
• Et… Le légendaire Elon Musk qu’on ne présente plus

Pour revenir à ChatGPT, si OpenAI l’a développé, c’est avant tout pour pouvoir faciliter l’accès à l’information, ou encore apporter une réelle assistance aux utilisateurs dans leurs projets. C’est un outil relativement main stream qui s’adapte à différents sujets, qu’ils soient professionnels, ou purement divertissants.

Actuellement, il existe deux versions de ChatGPT utilisables en ligne. La première, et la plus utilisée forcément, est la version GPT-3.5, car on peut l’utiliser gratuitement. Le modèle GPT-3.5 permet d’échanger avec l’intelligence artificielle, uniquement de manière textuelle, et apporte des réponses à des sujets variés. Cependant, sa base de données s’arrête à 2022. Ce qui veut dire que l’outil n’a aucune connaissance sur les événements arrivés à partir de 2023. Cela reste un très bon outil si vous avez des demandes génériques, déliées d’événements chronologiques récents.

Les clés d'un bon prompt

Un « prompt » est une demande réalisée à la machine de ChatGPT. Réaliser un bon prompt est la base pour pouvoir utiliser de manière optimale l’outil ChatGPT. En effet, même si on va s’appuyer sur GPT pour nous fournir du contenu, nous avons un rôle à jouer en tant que « demandeur ». Notre but sera de guider le plus précisément la machine vers là où on souhaite aller.

Mais concrètement, comment faire ?

1. La première chose à mettre en place est de définir un rôle à ChatGPT. En effet, il faut que la machine soit cadrée afin de ne pas partir dans tous les sens. Par exemple, au lieu de lui demander « Écris-moi quelque chose sur le community management », écrivez plutôt « Agis comme le chargé de communication d’une agence de communication basée à Bordeaux, spécialisé dans la création de contenu sur les réseaux sociaux. »
2. Ensuite, il faut établir un contexte. La machine a besoin d’être contextualisée afin de fournir l’information la plus précise possible dans le cas de votre demande (ex : Tu es en train de rédiger un article SEO pour une agence de communication à Bordeaux).
3. Après cela, il faut définir des conditions et des limites obligatoires à respecter pour la machine. Par exemple, il faudra spécifier le nombre de mots dont vous avez besoin (ex : 500 mots), si vous voulez utiliser des emojis, etc…
4. Point très important ici également, il faut préciser le ton souhaité lors de l’écriture du prompt. Cela dirigera la machine vers un ton humanisé.
5. Enfin, n’hésitez pas à échanger avec ChatGPT afin de retravailler les contenus textuels et d’avoir un contenu efficace.

Ces techniques réunies vous permettront de générer des prompts plus efficaces, et surtout d’accompagner ChatGPT vers les directions souhaitées pour votre business.

Introduction aux GPTs

Dans le paysage dynamique de la technologie moderne, les GPTs (Generative Pre-trained Transformers) émergent comme des outils clés pour les entreprises cherchant à innover et à optimiser leurs processus. Ces systèmes d'intelligence artificielle représentent une avancée majeure dans le domaine du traitement automatique du langage naturel. Leur capacité à générer, comprendre et répondre au langage humain les rend particulièrement utiles pour diverses applications professionnelles.

Les GPTs peuvent automatiser des tâches telles que la rédaction de contenus, l'analyse de données complexes et la gestion des interactions clients, le tout avec une précision et une cohérence remarquables. En outre, leur capacité d'apprentissage et d'adaptation leur permet de s'améliorer continuellement au fil des interactions, offrant ainsi une valeur ajoutée constante aux entreprises.

Ces outils ne se limitent pas à l'automatisation des tâches routinières. Ils peuvent également fournir des insights en analysant de grandes quantités de données textuelles, permettant ainsi une prise de décision plus informée et stratégique. Les GPTs ouvrent des possibilités illimitées pour l'innovation dans des domaines tels que le marketing, la gestion de la relation client et la recherche et développement.

En somme, les GPTs sont bien plus que de simples assistants virtuels ; ils sont des partenaires stratégiques capables de transformer radicalement les opérations commerciales et de propulser les entreprises vers de nouveaux horizons de succès et d'efficacité.

La grande force des GPTs réside dans le fait qu’ils peuvent être totalement personnalisés, et experts en un domaine bien précis. Il en existe déjà tellement… Vous avez même des jeux pour animer vos pauses cafés !

De plus, vous pouvez créer vos propres GPTs !

Les meilleurs cas d'usages pour les dirigeants

Faire des synthèses d’articles de blog

Bon, rentrons dans le vif du sujet avec des cas concrets afin que vous compreniez clairement l'utilisation de ChatGPT, et commençons par une qui pourrait vous changer la vie : la synthèse d’articles de blog. En effet, en déposant un lien d’un article de blog précis à la machine, vous pourrez avoir un résumé complet de ce dernier. Preuve ci-dessous !

Faire des synthèses de documents

Dans le même esprit que la synthèse d’articles de blog, ChatGPT-4 peut effectuer des synthèses de documents. Cela vous économisera sûrement beaucoup de temps d’ailleurs. En effet, vous n’avez qu’à demander à l’outil de faire une synthèse d’un document, et de lui joindre ce dernier par pièce jointe, comme dans l’exemple ci-dessous.

Faire un calendrier des posts LinkedIn

Une autre force de ChatGPT est qu’il pourra vous accompagner dans la planification de vos prochains posts LinkedIn. En effet, vous pourrez créer un calendrier éditorial directement à partir de l’outil, et avoir une visibilité sur vos prochains posts LinkedIn. En quelques clics, l’intelligence artificielle m’a sorti un mois de contenu à prévoir sur LinkedIn.

Création de posts LinkedIn

Un autre sujet important, tout en restant dans le cadre des posts LinkedIn, est la production de contenu. On a testé la solution pour vous évidemment, et le résultat est très satisfaisant !

Et vous pouvez même passer par un GPT expert en rédaction de posts LinkedIn qui vous optimisera le travail !

Faire des visuels avec ChatGPT

L’une des grandes forces de ChatGPT Plus est son union avec Dall-E. En effet, vous pourrez désormais concevoir des images directement depuis la plateforme ChatGPT. Vous n’avez qu’à demander à l’outil de générer une image, et il s’en charge directement. Prenez l'exemple ci-dessous.

Rédaction d’email

ChatGPT est également très sollicité pour la rédaction de mails professionnels. Cela tombe bien, car l’outil est expert en contenu textuel. En effet, vous pourrez rédiger des templates d’e-mails de prospection, des mails de propositions commerciales, ou encore des mails pour partager des informations en interne.

Être accompagné.e sur le plan juridique

Dans le cas d’un accompagnement sur le plan juridique, je ne peux que vous recommander de passer par un GPT (en espérant que vous ayez la version Plus de ChatGPT). En effet, certains GPTs sont déjà paramétrés pour accompagner les entrepreneurs dans leurs démarches.

Les limites de ChatGPT

Malgré tous ces points fascinants, ChatGPT n’est pas encore un outil parfait. En effet, ChatGPT, bien que révolutionnaire dans le domaine de l'intelligence artificielle, présente encore des défis significatifs qui limitent son efficacité. Un aspect particulièrement critique est la génération d'images. Bien que l'outil possède la capacité de créer des visuels à partir de descriptions textuelles, les résultats sont souvent loin d'être pertinents. Ces images manquent parfois de précision, de réalisme ou de fidélité au concept initial décrit par l'utilisateur, révélant une marge d'amélioration notable dans la compréhension et l'interprétation des demandes visuelles. 

En outre, la gestion des contenus générés par ChatGPT peut parfois s'avérer délicate. Le système, bien qu'innovant, n'est pas infaillible et peut produire des contenus incohérents ou inappropriés. Cette lacune est particulièrement évidente lorsqu'il s'agit de sujets complexes ou nuancés, où l'intelligence artificielle peut manquer de la subtilité et de la profondeur de compréhension requises. Ces défis mettent en lumière le besoin continu d'amélioration et d'ajustements pour rendre ChatGPT non seulement plus sophistiqué mais également plus fiable dans ses applications quotidiennes.

2 - La vidéo et l’intelligence artificielle avec HeyGen

En poursuivant notre exploration de l'impact de l'intelligence artificielle sur le monde du marketing digital, nous souhaitons mettre en avant HeyGen; une innovation majeure dans la création de vidéos assistée par l’intelligence artificielle. Conçu pour répondre aux besoins évolutifs des chefs d'entreprise, HeyGen se positionne comme un outil incontournable pour la production de contenus vidéo.

Cette solution se distingue par sa facilité d'utilisation, permettant même aux novices en montage vidéo de créer des contenus visuels captivants et professionnels. HeyGen utilise des algorithmes avancés pour analyser le texte et générer automatiquement des vidéos pertinentes. Elle offre une gamme étendue de fonctionnalités, telles que la sélection de scènes, l'ajustement de la narration, et l'intégration de musique, le tout adapté aux spécificités du message de l'entreprise.

La grosse force de HeyGen, c’est qu’il est possible de créer un avatar (en l'occurrence, vous-même), et l’utiliser pour toutes vos autres vidéos. La création de cet avatar est une véritable révolution car on n’a plus qu’à transmettre du texte à l’outil, et HeyGen récupère votre avatar (donc votre tête), et créé une vidéo. C’est clairement fou que l’intelligence artificielle en est arrivée à de tels résultats !

Autre nouveauté impressionnante de HeyGen… La possibilité de traduire la voix des avatars qui parlent. C’est une révolution, car maintenant, vous pourrez élargir votre cible efficacement.

En effet, si vous voulez publier du contenu sur les réseaux sociaux, vous pourrez multiplier vos vidéos, et toucher un grand nombre de pays différents, rien qu’en modifiant votre voix. Également, vous pourrez prospecter de nouveaux clients à l’international en leur envoyant des vidéos personnalisées dans leurs langues… Vous êtes sûrs de faire forte impression quoi qu’il arrive !

Chez Digital 64, on pense sincèrement que HeyGen est une révolution pour le marketing digital, et qu’il peut devenir l’un des meilleurs alliés des chefs d’entreprise et des freelances à l’avenir !

3 - Canva amélioré avec l’IA

Enfin, on souhaitait vous présenter l’IA de Canva qui a récemment été développée. Cette avancée révolutionne la manière dont nous pouvons créer du contenu visuel. Cette évolution représente un changement majeur dans le monde du webdesign.

L'intelligence artificielle de Canva se manifeste sous diverses formes, notamment à travers des outils de design assistés qui simplifient et accélèrent le processus de création. Par exemple, grâce à l'IA, les utilisateurs peuvent automatiquement harmoniser les couleurs, choisir des mises en page adaptées et même générer des suggestions de design basées sur des descriptions textuelles. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui n’ont pas les moyens d’embaucher des webdesigners.

Vous pourrez désormais produire rapidement des supports marketing, des présentations, des graphiques pour vos réseaux sociaux et bien d'autres types de contenus visuels, le tout avec un aspect professionnel et cohérent avec l'identité de votre marque. L'intelligence artificielle de Canva garantit que chaque création soit unique.

On a d’abord essayé l’outil pour vous, en passant par la fonctionnalité la plus simple. C’est-à-dire que l’on va soumettre du texte à Canva, et ce dernier va nous sortir une image. Dans notre cas, nous nous sommes inspirés du Petit Prince, car on a demandé à la machine « Dessine-moi un mouton dans une boîte ». Honnêtement, le résultat est assez bluffant !

D’ailleurs, cette fonctionnalité est gratuite ! Vous avez 500 crédits attribués gratuitement (une image étant égale à un crédit).

Ensuite, on aimerait vous présenter une fonctionnalité payante cette fois, mais qui vaut le détour; il s’agit de « Transformation magique » proposée par Canva. En effet, cette solution permet de redimensionner automatiquement vos designs en plusieurs formats. Cette fonctionnalité permet de gagner un temps considérable pour les entreprises.

De plus, la Transformation magique de Canva permet de traduire les éléments textuels de votre design. Encore une fois, c’est un outil intéressant pour les entreprises qui souhaitent se diversifier à l’international !

Vous voulez en savoir plus sur l'IA ?

J'espère que ce guide et ces 3 outils vous aideront dans votre compréhension de l'intelligence artificielle.

Contactez-nous pour en savoir plus sur les outils qui vont aider votre entreprise à gagner en efficacité !