Le marketing des logiciels SaaS est crucial pour attirer des clients sur un marché compétitif. Les entreprises doivent choisir le bon partenaire marketing pour maximiser leur croissance.
Le dilemme courant est de choisir entre :
- une agence web complète (comme Digital 64)
- une agence spécialisée dans un domaine (SEO, SEA, etc ...)
- ou un freelance
Selon nous, la solution dépend de chaque situation :
- Vous êtes une entreprise de 1 à 3 personnes ? Entourez-vous d'un ou deux freelances.
- Vous êtes une entreprise entre 4 et 100 personnes ? Vous vous développez et avez besoin de centraliser vos besoins. Une agence web marketing complète semble être la meilleure option.
- Vous êtes une entreprise de plus de 100 perosnnes ? Testez une agence spécialisée pour chaque thématique.
Définition et rôles des différents acteurs
Tout d’abord, nous allons définir les différents acteurs du marché afin que vous compreniez mieux de quoi l’on parle.
Un prospect différencie mal les agences webmarketing à 360°, des agences spécialisées.
Agence webmarketing
Une agence webmarketing offre une gamme complète de services, comprenant :
- le SEO (l’optimisation pour le référencement naturel)
- la gestion des réseaux sociaux
- la création de sites internet
Ces agences sont polyvalentes. Elles disposent d’une équipe de professionnels avec diverses compétences. Elles son capables de couvrir tous les aspects de votre marketing digital.
D’ailleurs, Digital 64 est comme une agence webmarketing complète.Agence spécialisée
De son côté, une agence spécialisée concentre ses efforts dans un seul domaine. Par exemple : le SEO, la création de sites internet, ou la prospection B2B. Ces agences possèdent une expertise approfondie dans des stratégies spécifiques. Cela offre une approche plus ciblée et des solutions adaptées aux besoins des entreprises.
Freelance
Un freelance est un professionnel indépendant offrant des services de webmarketing. Les freelances sont souvent flexibles et s'adaptent rapidement aux besoins de leurs clients. Ils proposent une approche personnalisée et des coûts potentiellement réduits. Cependant, ils ne disposent pas d’une équipe derrière eux pour assurer les missions.
Comparaison des coûts
Maintenant que la différence est claire, il est important de parler des coûts des prestations de services.
Agence webmarketing
Les agences webmarketing ont généralement une structure tarifaire structurée. Soit basée sur des forfaits, soit sur des mensualités.
Le coût peut varier en raison de la diversité des services proposés. Ces agences offrent une bonne valeur ajoutée grâce à leur gamme complète de compétences.
Agence spécialisée
Les agences spécialisées ont des tarifs adaptés aux services de niche qu’elles offrent. Bien que le coût puisse être plus élevé, le retour sur investissement est souvent supérieur. Cela est dû à leur expertise spécifique qui permet de développer des stratégies efficaces.
Freelance
Les freelances facturent généralement soit à l’heure, soit par projet. Bien que les coûts puissent être inférieurs par rapport à une agence, la qualité des prestations peut varier. Les freelances offrent souvent une flexibilité tarifaire. Ils peuvent s'adapter aux budgets plus restreints des startups.
Expertise et spécialisation
Agence Web Marketing
Les agences webmarketing offrent une large gamme de compétences. Leur approche à 360 degrés peut être bénéfique pour les entreprises cherchant une présence marketing complète.
Ces agences web complètes couvrent différents domaines :
- SEO
- SEA
- Sites Internet
- Web design
- Social ads
Agence spécialisée
Avec leur expertise, les agences spécialisées sont adaptées pour répondre à des besoins plus précis. Ces agences comprennent les défis spécifiques du secteur. Elles peuvent offrir des solutions précises et efficaces.
Cependant, les agences spécialisées ne peuvent souvent répondre qu’à un seul type de besoin.
Freelance
L'expertise des freelances varie en fonction de leur expérience et spécialisation. Un freelance peut offrir une approche sur-mesure et une connaissance approfondie du secteur. Cependant, trouver le bon partenaire demande plus de recherche et de vérifications.
Comment choisir ? Nos conseils
Les agences de services marketing peuvent être adaptés selon les besoins.
Le bon choix dépendra de la taille d’entreprise, de la maturité marketing, du budget et du temps disponible.
Voilà ce qu’on remarque souvent :
- Effectif : 1 à 3 personnes
Au début, au lancement de l’entreprise, l’entrepreneur a des besoins simples et un budget très limité. Le mieux est qu’il s’entoure d’un ou deux freelances sur des sujets spécifiques. Par exemple, un designer pour la charte graphique et le logo et un webmaster pour le site Internet.
- Effectif : 4 à 100 personnes
Ensuite, l’entreprise a besoin d’accélérer. Elle cherche des raccourcis pour se développer. L’entrepreneur a des besoins d’accompagnement stratégique et de mise en place opérationnels.
C’est là que se trouve toute la proposition de valeur de Digital 64.
L’entreprise n’a pas de Directeur Marketing ? Nous pouvons jouer ce rôle de Direction Marketing Externalisé. Nous accompagnons les entreprises quelques mois, pour lancer la machine.
Si l’entreprise a déjà un Directeur Marketing en interne, Digital 64 viendra en support opérationnel. L'objectif est de valider certains aspects de la stratégie et d'accélérer opérationnellement.
« Notre objectif avec tous nos clients est de structurer le marketing digital pour obtenir des résultats sous 2 à 3 mois. » - Adrien de Lamazière, CEO de Digital 64
3. Effectif : Plus de 100 personnes
Une fois la stratégie marketing lancée, il va être intéressant de tester différentes agences spécialisées dans un domaine. Le but ? Chercher un “palier supplémentaire” en termes de résultats sur un canal marketing. Que ce soit du SEO, SEA, outbound, affiliation, etc...
Conclusion
Si votre entreprise possède entre 4 et 100 personnes, nous vous conseillons de nous contacter. Notre agence web du Pays Basque vous permettra de connaître un peu plus en détails notre offre.
Une agence spécialisée ne sera pas assez flexible concernant les missions à réaliser. De son côté, un freelance risquera de manquer de ressources. Une agence webmarketing est le compromis entre savoir-faire / compétences et ressources disponibles !
